Wooncoach

Bij Welbions hebben wij een wooncoach met wie u uw woonwensen kunt bespreken. Wellicht denkt u erover na om in de toekomst kleiner of toekomstgericht te gaan wonen. U kunt hierover in gesprek gaan met onze wooncoach Sigrid Mulder. U leest in het interview hieronder wat Sigrid voor u kan betekenen en hoe een woon adviesgesprek eruit kan zien.

Interview met wooncoach Sigrid Mulder

"Samen hardop nadenken over toekomstige woonwensen levert altijd iets mooi op"
Wooncoach Sigrid Mulder vertelt over haar werk bij Welbions

Zolang alles nog prima gaat, schuiven mensen een gesprek over kleiner wonen of toekomstgericht wonen voor zich uit. Sigrid Mulder steekt haar vingers in de lucht: "Ik kan zo 10 argumenten aandragen die mensen noemen om vooral niét met mij in gesprek te gaan", lacht de wooncoach. "Dat varieert van: 'ons huurhuis is eigenlijk te groot nu de kinderen uit huis zijn, maar we willen de tuin niet missen', tot 'we willen in deze buurt blijven bij de mensen die we kennen'. Tegelijk zijn deze argumenten reden om juist wél met mij in gesprek te gaan. Want dat zijn prachtige uitgangspunten voor mij om rekening mee te houden in de zoektocht naar een huurwoning in Hengelo of Borne die beter past. Soms duurt zo'n zoektocht een jaar, soms twee jaar, maar het levert altijd een woonsituatie op waar mensen blij en gelukkiger van worden. En juist dat vind ik zo heerlijk aan mijn werk als wooncoach bij Welbions."

Stel het gesprek niet uit
Een gesprek met de wooncoach is niet leeftijdsgebonden. "Ik ben er voor ouderen, maar ook voor jonge gezinnen en singles. Woon je bij Welbions en heb je een woonvraag bel of mail me dan. Graag zelfs! Doorstroming binnen ons woonbestand biedt fantastische kansen, maar je moet die woonvragen en -wensen wel hardop uitspreken bij mij. En nee, ik heb zeker niet altijd en direct een pasklaar antwoord of een snelle oplossing. Maar juist omdat het vinden van een oplossing tijd vraagt, is het zo belangrijk het gesprek niet vooruit te schuiven."

Nieuw en toch vertrouwd
Bijna 20 jaar geleden begon Sigrid Mulder bij Welbions op de afdeling verhuur. "Daar heb ik veel kennis opgedaan over het woningbestand van Welbions en ook over woonwensen van mensen. Kennis die mij in m'n huidige werk heel goed van pas komt." Inmiddels is ze al een paar jaar fulltime wooncoach. Ze onderhoudt goede contacten met huurders maar ook met zorg- en hulpverleners in de regio zoals Carintreggeland en Wijkracht. Als er sprake is van groot onderhoud en renovatie, stuurt ze een uitnodiging voor een gesprek naar alle bewoners die het aangaat in die wijk. Andersom staat het elke huurder vrij om zelf contact op te nemen met de wooncoach voor een gesprek.

We gaan door tot het goed voelt
Doorstroming bevorderen binnen het woningbestand klinkt eenvoudig en logisch, maar kan voor mensen die het aangaat, als bedreigend en heel spannend over komen. "Zeker als je het erg naar de zin hebt op de plek waar je al heel lang woont", weet Sigrid. "Als ik hoor van mevrouw, of van één van haar kinderen, dat ze houdt van groen en rust in de straat, hoeft ze echt niet bang te zijn dat ik kom met een voorstel voor een appartement aan een drukke straat. Andersom uiteraard ook niet. Juist omdat ik weet en kan laten zien aan mensen wat er binnen het woningenbestand van Welbions reëel en mogelijk is, krijgt een gesprek na zo'n eerste kennismaking vaak al een verrassende wending. Soms geef ik een paar adressen door met de vraag; fiets daar eens naartoe. Vertel me de volgende keer of het daar fijn voor jullie voelt. Voorop staat dat ik woonwensen van mensen zo goed mogelijk af stem op het woonaanbod. Dat vergroot de kans dat de nieuwe plek ook al heel snel weer voelt als een fijne, vertrouwde én toekomstbestendige plek."

Maak een afspraak met de wooncoach
Huurt u een woning bij Welbions en denkt u nou ook; dit is het moment om wooncoach Sigrid Mulder eens te bellen of mailen? Aarzel dan niet, maar maak een afspraak via 074 24 68 300 of via wooncoach@welbions.nl.

Interview in Tubantia 16 februari 2024

Sigrid Mulder is door de Tubantia geïnterviewd over haar werk als wooncoach. Hierin vertelt zij meer over de doorstroomregeling die er is en wat ze tegenkomt in haar werk.

Het interview leest u hier >